Všeobecné obchodní podmínky

Následující obchodní podmínky pro inzerenty (dále „podmínky“) upravují zveřejňování nabídek služeb (dále „inzerát“) na webové stránce naprivat.net (dále jen „platforma“).

Provozovatelem této platformy je společnost:

Hadys corp. s.r.o. se sídlem Chudenická 1059/30, Praha 10 , 102 00

IČ: 24316521, DIČ: CZ24316521

Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze v oddíle C, složka 196120

Kontaktní e-mail: info@naprivat.net

1. Úvodní ustanovení

   1. Tato ustanovení definují a upřesňují základní práva a povinnosti provozovatele v rámci těchto podmínek a stanovují vztah mezi provozovatelem a inzerentem. Dále určují pravidla pro vkládání inzerátů a využívání všech funkcí webové platformy inzerentem.
   2. Práva a povinnosti obou stran se řídí těmito podmínkami a pokyny uvedenými na webové platformě. V případech, které nejsou těmito podmínkami upraveny, se vztahy mezi provozovatelem a inzerentem řídí platnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.
   3. Inzerent uznává, že pokud třetí osoba reaguje na jeho nabídku služeb zveřejněnou na platformě, uzavírá smlouvu přímo s inzerentem. Obsah smlouvy a všechny její náležitosti jsou předmětem dohody výhradně mezi inzerentem a třetí osobou.
   4. Provozovatel se neúčastní právních vztahů mezi inzerentem a třetími osobami.
   5. Během registrace a potvrzením na webové platformě inzerent potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
   6. Ochrana osobních údajů je upravena Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou umístěny na webové platformě.

2. Funkce webové platformy a registrace

   1. Webová platforma slouží k prezentaci služeb, které nabízejí registrovaní uživatelé (inzerenti) třetím osobám.
   2. Pro plné využití všech funkcí platformy, včetně vytváření inzerátů, je nutné, aby byl inzerent registrován a uhradil příslušné poplatky za služby. Inzerent musí mít vytvořený uživatelský účet. Registraci lze provést prostřednictvím platformy po splnění stanovených podmínek. Registrační formulář musí být vyplněn úplně a pravdivě. Inzerent si vybere typ účtu buď pro firmu, nebo pro soukromou osobu.
   3. Pro přístup k uživatelskému účtu je zapotřebí e-mail nebo uživatelské jméno a heslo. Inzerent je povinen uchovávat přístupové údaje v tajnosti. Provozovatel není odpovědný za zneužití účtu třetí osobou.
   4. Údaje uvedené při registraci musí být pravdivé a úplné. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit účet bez náhrady, pokud byly při registraci poskytnuty nepravdivé nebo neúplné informace. V případě změn údajů je nutné je okamžitě aktualizovat v uživatelském účtu.
   5. Provozovatel může požadovat dodatečné informace nebo doklady k ověření totožnosti inzerenta a pravdivosti uvedených údajů. Pokud inzerent nedodá požadované dokumenty, provozovatel může registraci odmítnout.
   6. Provozovatel má právo zrušit uživatelský účet bez náhrady, pokud je účet používán k porušování dobrých mravů, právních předpisů České republiky nebo těchto podmínek.
   7. Inzerent má možnost zrušit svůj uživatelský účet prostřednictvím příslušné funkce na platformě nebo kontaktováním provozovatele e-mailem.

3. Systém virtuálních kreditů

   1. Kredity jsou elektronická forma úvěru (nejsou elektronickými penězi podle zákona č. 370/2017 Sb.), kterou může inzerent nakoupit v rámci svého uživatelského účtu. Tyto kredity slouží k úhradě služeb poskytovaných provozovatelem platformy. Konkrétně se jedná o služby zveřejňování inzerátů a jejich zvýrazňování, aby se zobrazovaly na významných pozicích v příslušných kategoriích a získaly tak větší pozornost návštěvníků (dále jen „služby provozovatele“). Pro využití kreditů je nutné mít vytvořený uživatelský účet na platformě. Jiné využití kreditů je možné pouze pokud je to na platformě stanoveno. Pro zaplacení služeb je nutné mít zakoupený odpovídající počet kreditů.
   2. Cenu za kredity lze uhradit způsoby uvedenými v článku 5. těchto obchodních podmínek.
   3. Kredity budou připsány uživatelský účet do 24 hodin po připsání platby na účet provozovatele.
   4. Zakoupené kredity nelze vrátit, s výjimkou případu, kdy se jedná o spotřebitele, který odstoupí od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. V takovém případě je možné kredity vrátit a požadovat vrácení peněz v souladu s ustanoveními 10.2, 10.3, 10.4 a 10.5 těchto podmínek.

4. Zveřejňování inzerátů, jejich zvýrazňování a uzavření smlouvy

   1. Inzerát lze zveřejnit výhradně prostřednictvím webové platformy vyplněním příslušného formuláře. Všechny povinné údaje musí být vyplněny.
   2. Po zaplacení služby provozovatele se inzerát zobrazí na platformě. Inzeráty se zobrazují v náhodném pořadí, pokud nejsou upřednostněny.
   3. Inzerent může svůj inzerát upřednostnit kliknutím na tlačítko „TOPOVAT INZERÁT“ ve svém profilu. Vybere počet kreditů, které chce použít, a určí dobu upřednostnění. Upřednostnění zajistí, že se inzerát objeví na předních pozicích v příslušných kategoriích a získá tak větší pozornost návštěvníků. Podrobnosti o upřednostňování jsou k dispozici v příslušné sekci na platformě.
   4. Služby provozovatele, jako je zveřejňování a upřednostňování inzerátů, jsou poskytovány na základě smlouvy o poskytování inzertních služeb. Smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení přijetí formuláře provozovatelem nebo po zaplacení celé ceny služby (podle toho, co nastane dříve). Provozovatel si vyhrazuje právo poskytnutí služby (uzavření smlouvy) odmítnout.
   5. Smlouva je uzavřena na dobu předplaceného období, jak je popsáno na platformě. Inzerent bude před koncem tohoto období automaticky upozorněn zprávnou na uvedený e-mail při registraci. Prodloužení smlouvy je možné po zaplacení ceny za další období. Pokud inzerent nejeví o prodloužení zájem, neprovádí žádnou platbu a smlouva vyprší ke konci předplaceného období.

5. Platební podmínky

   1. Pokud není na platformě uvedeno jinak, inzeráty se zveřejňují za poplatek prostřednictvím kreditů.
   2. Cena za služby provozovatele související se zveřejňováním inzerátů je stanovena ceníkem, který je k dispozici na platformě po přihlášení. Pro úhradu ceny za služby je nutné mít zakoupený odpovídající počet kreditů. Kredity se platí bezhotovostně před poskytnutím služeb převodem na bankovní účet provozovatele (pokyny budou zaslány v potvrzení objednávky). Další způsoby platby jsou uvedeny na platformě.
   3. Inzerent souhlasí s vystavením zjednodušeného daňového dokladu v elektronické formě a jeho zasláním na e-mail uživatelského účtu.

6. Podmínky vkládání inzerátů

   1. Inzeráty lze vkládat na platformu prostřednictvím uživatelského účtu inzerenta.
   2. Inzerent musí v inzerátu uvést pravdivé a úplné informace o poskytované službě. Před zveřejněním inzerátu je nutné vyplnit všechny požadované kategorie. Uvedené informace ověřujeme telefonicky na kontaktním čísle inzerenta.
   3. Inzerent nesmí na platformu vkládat obsah (zejména obrázky, texty, fotografie), který:
   4. 1. Zobrazuje násilí nebo podněcuje nenávist na základě pohlaví, rasy, barvy pleti, jazyka, víry, politického či jiného smýšlení, národního nebo sociálního původu, příslušnosti k národnostní či etnické skupině.
      2. Může představovat jednání zneužívající nebo omezující hospodářskou soutěž, které je schopné ublížit jiným subjektům, zejména ve formě klamavé reklamy, klamavého označení zboží nebo služeb, vyvolání nebezpečí záměny, parazitování na pověsti, zlehčování, zakázané srovnávací reklamy nebo jiného obdobného jednání.
      3. Porušuje autorská práva a práva duševního vlastnictví provozovatele či třetích osob.
      4. Obsahuje kontaktní informace nebo osobní údaje jiné osoby bez jejího souhlasu.
      5. Obsahuje nepravdivé nebo zkreslující informace o nabízených službách.
      6. Obtěžuje ostatní uživatele platformy nebo jim zamezuje v řádném využívání služeb provozovatele.
      7. Ohrožuje chod platformy nebo ji nadměrně zatěžuje.
      8. Obsahuje neopodstatněný počet interpunkčních znamének, hvězdiček a podobných znaků.
      9. Jiným způsobem porušuje tyto podmínky, platné právní předpisy České republiky nebo dobré mravy.
   5. Provozovatel si vyhrazuje právo bez náhrady odstranit obsah, který porušuje článek 6.3 těchto podmínek, nebo inzeráty, které nesouvisí se službami uvedenými v článku 2.1. Rozhodnutí o tom, zda obsah porušuje tyto ustanovení, je výhradně na uvážení provozovatele.
   6. Provozovatel může odstranit inzerát, pokud porušuje článek 6.2 podmínek. V případě odstranění inzerátu nemá inzerent nárok na vrácení peněz za již zaplacené služby. O důvodech odstranění bude inzerent informován.
   7. Provozovatel si vyhrazuje právo poskytnout informace o inzerentovi orgánům veřejné moci, zejména v případě podezření ze spáchání trestného činu.
   8. Inzerent prohlašuje a odpovídá za to, že:
   9. 1. Je osobou vyobrazenou v inzerátu nebo je touto osobou zmocněn k zveřejnění inzerátu.
      2. Splňuje všechny právní předpisy a podmínky nezbytné pro registraci a zveřejňování inzerátu.
      3. Při využívání služeb dodržuje platné právní předpisy a tyto podmínky.
      4. Je si vědom, že v důsledku pozastavení nebo změny poskytování služby může dočasně nebo trvale ztratit přístup k obsahu platformy.
      5. Je držitelem licencí k textům, fotografiím, ilustracím a dalším materiálům použitým v inzerátu. Pokud není držitelem příslušné licence, zajistí souhlas autora se zpracováním.
   10. Pokud se některé prohlášení v článku 6.8 ukáže jako nepravdivé, nebo pokud inzerent poruší své povinnosti podle článků 6.2, 6.3, 6.4 nebo 6.5, a v důsledku toho bude provozovatel požádán o náhradu škody třetí stranou, má provozovatel právo vymáhat po inzerentovi náhradu škody a náklady, včetně právních výdajů. Inzerent se zavazuje odškodnit provozovatele za všechny ztráty, náklady, výdaje, nároky nebo požadavky vzniklé v důsledku porušení práv duševního vlastnictví třetích osob.
   11. Webová platforma umožňuje třetím osobám kontaktovat inzerenta. Inzerent se zavazuje, že při komunikaci s těmito osobami nebude jednat tak, aby poškodil zájmy nebo dobré jméno provozovatele a jeho služeb.
   12. Inzerent je povinen při každé změně informací v inzerátu (zejména podmínek poskytování služeb) aktualizovat inzerát nebo jej odstranit.
   13. Inzerent používá platformu na vlastní riziko. Provozovatel není odpovědný za žádné přímé nebo nepřímé škody, včetně ztráty dat, vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používání platformy.
   14. Provozovatel není odpovědný za chyby způsobené zásahem třetích osob nebo nevhodným používáním platformy.
   15. Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb a přístup k platformě z důvodu technických výpadků nebo údržby. V takovém případě provozovatel neodpovídá za nemožnost používání platformy.

7. Reklamace

   1. Práva inzerenta z odpovědnosti za vady se řídí platnými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku.
   2. Inzerent může reklamovat poskytnuté služby pouze z následujících důvodů:
   3. 1. Inzerát neodpovídá obsahu zadanému inzerentem kvůli chybě na straně provozovatele.
      2. Inzerát nebyl zveřejněn včas kvůli chybě na straně provozovatele.
      3. Služby neodpovídají popisu na platformě nebo nejsou poskytovány v dohodnutém termínu.
   4. Reklamaci musí inzerent oznámit provozovateli nejpozději do 6 měsíců od poskytnutí služby, a to prostřednictvím kontaktní adresy provozovatele, na adrese sídla provozovatele nebo v jeho provozovně, je-li zřízena. Doporučuje se informovat provozovatele neprodleně po zjištění závady.
   5. Provozovatel rozhodne o způsobu vyřízení reklamace do 30 dnů od jejího doručení.
   6. Je-li reklamace oprávněná, provozovatel neprodleně zjedná nápravu, například uveřejněním správného znění inzerátu. Inzerent má právo na přiměřenou slevu z ceny. V případě podstatného porušení smlouvy může inzerent od smlouvy odstoupit.
   7. Provozovatel není povinen nahradit škodu vzniklou z důvodu chybně nebo nekompletně poskytnutých podkladů nebo obsahu inzerenta.

8. Odpovědnost provozovatele

   1. Webová platforma slouží pouze jako zdroj informací o inzerentech a jejich inzerátech. Provozovatel není zprostředkovatelem smluv uzavřených mezi zájemci a inzerenty a neodpovídá za škody nebo újmy způsobené inzerentovi ze strany zájemců nebo třetích osob.
   2. Inzerent používá platformu na vlastní riziko. Provozovatel není odpovědný za žádné přímé nebo nepřímé škody, včetně ztráty dat, vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používání platformy. Pokud by byla shledána povinnost provozovatele k náhradě škody, je tato povinnost omezena na výši ceny služeb, které souvisí s vznikem škody.

9. Doba poskytování služeb a ukončení spolupráce

   1. Inzerát bude zobrazen na platformě po dobu předplaceného období, jak je popsáno ve službách na platformě. Inzerent bude upozorněn na blížící se konec tohoto období. Pokud nebude služba prodloužena, smlouva o inzerci skončí a inzerát bude odstraněn.
   2. Inzerent může kdykoli změnit nebo odstranit svůj inzerát a ukončit využívání služeb prostřednictvím svého uživatelského účtu nebo zasláním žádosti na kontaktní e-mail provozovatele. V takovém případě se ukončí i propagace inzerátu.
   3. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit inzeráty, které porušují obchodní podmínky, právní předpisy České republiky nebo dobré mravy. Může také odstranit všechny inzeráty při ukončení provozu platformy.
   4. Služby jsou poskytovány na dobu, za kterou inzerent zaplatil. Pokud je účet zrušen nebo inzerát odstraněn (z jakéhokoliv důvodu), inzerent nemá nárok na vrácení části úhrady za služby.
   5. Provozovatel může kdykoli ukončit spolupráci s inzerentem a odstranit jeho uživatelský účet bez výpovědní doby. O důvodech zrušení bude inzerent informován. Pokud je účet zrušen bez důvodu, má inzerent nárok na vrácení poměrné části ceny služeb, snížené o vynaložené náklady.

10. Informace pro spotřebitele

    1. O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že inzerent služby provozovatele využívá mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na inzerenta ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních podmínek (zejména tohoto článku 10 obchodních podmínek)
    2. Spotřebitel může bez udání důvodu od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Oznámení o odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat na doručovací adresu provozovatele nebo na jeho e-mail. Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář dostupný na webovém rozhraní. Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší a hledí se na ni, jako kdyby nebyla uzavřena.
    3. V případě odstoupení od smlouvy dle článku 10.2 podmínek má provozovatel povinnost vrátit spotřebiteli peněžní prostředky, které od něj přijal na základě smlouvy jako úhradu ceny za služby provozovatele dle článku 3.2 podmínek. Tyto peněžní prostředky obdrží spotřebitel do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem jakým předtím uhradil cenu za služby provozovatele, případně jiným způsobem dle domluvy.
    4. V souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku spotřebitel nemůže od smlouvy odstoupit v případě, jestliže služba provozovatele byla v plném rozsahu splněna s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a před uzavřením smlouvy byl ze strany provozovatele poučen, že v takovém případě nemá právo od smlouvy odstoupit.
    5. Souhlasem s těmito obchodními podmínkami uděluje inzerent výslovný souhlas s poskytnutím služeb provozovatele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, která činí 14 dnů od uzavření smlouvy. Inzerent bere na vědomí, že na základě této skutečnosti je provozovatel oprávněn započít poskytování služeb i před uplynutím výše uvedené lhůty. Odstoupí-li inzerent v souladu s § 1829 občanského zákoníku od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, uhradí inzerent provozovateli (v souladu s § 1834 občanského zákoníku) poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy.
    6. Vznikne-li mezi inzerentem, který je spotřebitelem, a provozovatelem spor ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit přímo, má inzerent, který je spotřebitelem, právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) nebo na Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (adresa: Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, webové rozhraní: www.konzument.cz, elektronický kontakt: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo může inzerent uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy poprvé uplatnili u provozovatele právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.
    7. Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu. Stížností se následně budeme zabývat a pokusíme se ji vyřídit bez zbytečného odkladu od jejího obdržení. Dále se můžete obrátit na příslušný živnostenský úřad nebo na Českou obchodní inspekci. Pro podání stížnosti týkající se služeb, které inzerent od provozovatele zakoupil, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů, může inzerent rovněž využít on-line platformu zřízenou Evropskou komisí na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Zpracování osobních údajů inzerentů

    1. Provozovatel a inzerent mohou vystupovat jako společní správci osobních údajů ve vztahu ke třetím osobám. Inzerent může mít přístup k osobním údajům třetích osob pro účely plnění zprostředkované smlouvy.
    2. Inzerent se zavazuje zpracovávat osobní údaje třetích osob výhradně za účelem splnění zprostředkované smlouvy.
    3. Inzerent nesmí osobní údaje zpracovávat, zveřejňovat, rozšiřovat nebo ukládat mimo platformu, vyjma případů, kdy je to nutné pro plnění smlouvy nebo jiných zákonných důvodů.
    4. Inzerent je povinen dodržovat všechny právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů v České republice, Evropské unii a dalších relevantních právních řádech. Musí zajistit plnou ochranu osobních údajů před jejich zneužitím.
    5. Pokud inzerent poruší své povinnosti a v důsledku toho bude provozovatel požádán o náhradu škody třetí stranou, má provozovatel právo vymáhat po inzerentovi náhradu škody a náklady, včetně právních výdajů.

12. Závěrečná ustanovení

    1. Inzerent prohlašuje, že rozumí všem částem platformy a nepožaduje její překlad.
    2. Komunikace mezi inzerentem a provozovatelem probíhá elektronicky (e-mailem nebo prostřednictvím platformy), pokud není dohodnuto jinak. Zpráva se považuje za doručenou třetí den po odeslání.
    3. Informace na platformě jsou pouze informativní. Provozovatel neodpovídá za jejich správnost, aktuálnost nebo úplnost.
    4. Obsah platformy (texty, fotografie, loga, software atd.) je chráněn autorským právem provozovatele nebo jiných osob. Inzerent nesmí obsah měnit, kopírovat, šířit nebo používat bez souhlasu provozovatele nebo držitele autorských práv.
    5. Názvy a označení mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.
    6. Provozovatel může jednostranně započítat své nároky vůči nárokům inzerenta. Inzerent s tím souhlasí.
    7. Provozovatel a inzerent sjednávají, že se případné spory ze smlouvy budou projednávat před soudy v České republice.
    8. Inzerent potvrzuje, že peníze na úhradu inzerce nepocházejí z poskytování erotických služeb.
    9. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení neovlivňuje platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy vyžadují písemnou formu.
    10. Provozovatel může měnit nebo doplňovat podmínky. Nové znění podmínek bude zveřejněno na platformě, provozovatel o změnách neinformuje jinak. Práva a povinnosti se řídí platným zněním podmínek.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.3.2025